ALLGEMEINE VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN

Allgemeines
Die nachfolgenden Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen beziehen sich auf alle angebotenen Waren sowie  Spenden. Gewisse Bestimmung treffen aber natürlich nur für Waren zu, da Spenden keine physischen Produkte sind und deshalb auch nicht verschickt werden können. Mit dem endgültigen Abschicken einer Bestellung wird diese (ob Warenkauf oder Spende) verbindlich.

Liefergebiet
Wir liefern Waren sowohl innerhalb der Schweiz wie auch im europäischen Ausland.

Lieferzeit
Die Lieferung innerhalb der Schweiz erfolgt in der Regel innert maximal sechs Arbeitstagen, bei Lieferungen ins Ausland können aufgrund der unterschiedlichen Dienstleister keine verbindlichen Angben gemacht werden. Wir sind aber bemüht, bestellte Artikel so schnell wie möglich zu verschicken. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.

Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Laufe des Bestellprozesses angegeben und sind vom Besteller geschuldet. Für Spenden bzw. eine allfällige Rechnung) fallen keine Versandkosten an.

Versandpartner

Die Lieferungen erfolgt mit der Schweizerischen Post bzw. deren Partnerfirmen in und ausserhalb der Schweiz. Bitte wählen Sie die Versandadresse so, dass Pakete in Empfang genommen werden können.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Als gemeinnütziger Verein verrechnen wir keine MwSt.

Zahlungskonditionen

Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten sowie Postfinance. Lieferungen gegen Rechnung erfolgen für physische Artikel nur gegen Vorauszahlung und nur innerhalb der Schweiz.

Beanstandungen
Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind uns unverzüglich, spätestens 14 Tage ab Rechnungsdatum schriftlich mitzuteilen.

Rückgaberecht
Die Rückgabe von gekauften Artikeln ist innert 14 Tagen nach Rechnungsdatum unter den nachfolgend genannten Bedingungen möglich:

  • Der Artikel ist im Originalzustand, unversehrt und oder ungeöffnet.
  • Die Rückgabe muss bei uns angemeldet werden (association basmati, Postfach 125, 8166 Niederweningen, retouren@basmati.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail)

Spenden sind grundsätzlich nicht retournier- oder stornierbar.

Folgen der Rückgabe/des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt ausschliesslich auf ein Bank- oder Postkonto in der Schweiz. Für Rückzahlungen auf ausländische Bank- oder Postkonten trägt der Besteller die allfälligen Gebühren/Kommissionen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung der Ware bitte an:

association basmati
Retouren
Postfach 125
8166 Niederweningen

Die Rückgabe/Stornierung von Spenden ist nicht möglich.

Garantie
Auf bei uns gekaufte physische Artikel gelten die üblichen Garantiebestimmungen der Schweiz. Eine Garantieleistung kann nicht gewährt werden bei unsachgemässer Handhabung der Produkte.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der association basmati.

Schadenersatz
Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farbe der im Online Shop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.

Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Kontakt
Unsere Anschrift für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen sowie unsere ladungsfähige Anschrift lautet:

association basmati
Postfach 125
8166 Niederweningen
Schweiz

E-Mail: shop@basmati.ch